Профессиональная команда
по архитектуре бизнес-процессов
по архитектуре бизнес-процессов
Самодостаточный бизнес: от процессов до команды
Мы работаем с реальными задачами и вызовами, а не со схемами и гипотезами. Наша сила в том, что мы применяем знания на практике, а не просто говорим о них.
Мы вам полезны если:
Вы страстно любите свою работу и стремитесь к развитию, но ощущаете, что нехватка времени и компетенций ставит преграды на пути к успеху
Постоянная занятость и необходимость решать множество задач одновременно приводят к выгоранию и недостатку времени на стратегическое планирование.
Нехватка времени:
Управление денежными потоками и необходимость контролировать расходы могут вызывать стресс.
Финансовые трудности:
Трудности с привлечением и удержанием клиентов, особенно в условиях высокой конкуренции, могут быть серьезной проблемой.
Конкуренция:
Непонимание чем и как выделяться на фоне других компаний, выявление конкурентных преимуществ-сложная для Вас задача.
Поиск клиентов:
Быстрые изменения в технологиях требуют постоянного обучения, адаптации и контроля внедрения, что может быть сложно для владельцев бизнеса.
Технологические изменения:
Отсутствие знаний и навыков:
Недостаток опыта в определенных областях (например сервис, маркетинг, продажи, управление) может ограничивать возможности для роста.
Управление командой:
Проблемы с наймом, мотивацией и удержанием сотрудников могут негативно сказаться на бизнесе.
Результаты работы с нами:
Создадим устойчивый бизнес, где все процессы и команда работают в синергии.
Обеспечим среду для постоянного роста: ключевые подходы и инструменты.
Обеспечим автономность бизнеса: как освободить время и ресурсы для стратегического роста
Разработаем эффективные формы отчетности и системы сбора статистики для выявления ключевых точек роста и слабых мест, обеспечивая полное понимание динамики вашего бизнеса.
Спектр услуг
Мы можем создать любое коммерческое подразделение (отдел продаж, отдел маркетинга, отдел сервиса клиентов), нанять сотрудников, прописать должностные обязанности, адаптировать и ввести в работу, обучить необходимым механизмам для выполнения должностных обязанностей.
Оптимизируем бизнес-процессы — примем комплекс мер для улучшения эффективности действий сотрудников для достижения результата. Цель оптимизации — минимизировать затраты (время, ресурсы, деньги) и максимизировать ценность результата. Это достигается путем анализа существующего процесса, выявления узких мест и неэффективностей, и внедрения изменений. Разработаем и пропишем для вашей компании все бизнес-процессы для эффективной работы подразделения и сотрудников.
Проанализируем или разработаем и внедрим такое взаимодействие подразделений или сотрудников между собой, в котором корректно передается информация, ресурсы и задачи. Цель - выявить слабые места, улучшить коммуникацию и координацию для эффективной работы бизнес-процессов.
Разработаем все необходимые формы отчета, организуем интеграцию сквозной аналитики, познакомим и обучим методикам анализа и проведения исследований, научим создавать и тестировать гипотезы. Соберем все данные в один удобный формат, который позволит в режиме реального времени оценивать результативность работы компании и влиять на ключевые метрики и конверсии.
Получите консультацию по интересующему вас вопросу
Этапы работы с нами:
1
Аудит
Глубокий анализ всех внутренних процессов компании, анализ эффективности коммерческих подразделений, действующих кросс функциональных связей между ними и наличия необходимых бизнес-процессов.
2
Отчёт по результатам
Выявленные проблемные зоны и неэффективные механизмы, которые замедляют работу и увеличивают затраты.
3
Разработка решений
Создание новых или улучшенных процессов, которые устраняют выявленные проблемы и повышают общую эффективность.
4
Внедрение изменений
Реализация новых процессов в организации, включая обучение сотрудников и настройку необходимых систем. С ежедневным и еженедельным отчетом.
5
Мониторинг и оценка
Постоянный контроль за новыми процессами для оценки их эффективности и внесения коррективов по мере необходимости.
Строительная компания
- Проведение аудита отдела продаж и глубокий анализ всех внутренних процессов компании (анализ продукта и внутреннего ассортимента, анализ клиентского спроса, действующих кросс функциональных связей между подразделениями, маркетинговый анализ и конкурентной среды)
- Расширение штата, разработка и обучение сотрудников, интеграция Битрикс 24 (разработал и прописал все модули, воронки, туннели, связи и т.д.).
- Разработка скриптов первого звонка и проведения показа.
- Изменения рекламных кампаний.
- Пересмотр кросс функциональных схем взаимодействия между отделом продаж, отделом маркетинга, техническим отделом и изменение части бизнес процессов
- Инициация и создание полноценного отдела клиентского сервиса.
- Разработка должностных инструкций для всех сотрудников подразделения.
- Переработка системы KPI всех подразделений и сотрудников коммерческой службы.
- Открытие филиала в Магнитогорске, Екатеринбург и Уфе. Разработка плана продаж с динамикой и сезонностью для всех регионов.
- Разработка схем удержания клиентов, предоставление гарантий.
- Разработка единой системы контроля и сбора данных (разметкой оператора, роботизированные отчеты, кросс аудиты).
- Разработка плана бюджета потенциальных приходов денежных средств в компанию от новых клиентов (глубокое финансовое планирование)
- Получение приглашения от Губернатора Курганской области стать титульным застройщиком 3-х земельных участков в г.Курган по специальной программе, направленной на возвращение коренного населения.
Организация питания
- Проведение аудита отдела продаж и глубокий анализ всех внутренних процессов компании (анализ конкурентной среды, анализ продукта и внутреннего ассортимента, действующих кросс функциональных связей между подразделениями и наличия необходимых бизнес-процессов, маркетинговый и SWOT анализ)
- Архитектура службы коммерческого директора (далее СКД)
б) Отдел маркетинга;
в) Отдел продаж;
г) Отдел кейтеринга;
д) Отдел персонала
- Адаптация сотрудников, введение в должности, обучение основным аспектам их трудовой деятельности, разработка реестров и форм отчетности, взял всех сотрудников под личное наставничество (лолблть)
- Интеграция Битрикс 24 (разработка и прописание всех модулей, воронок, туннелей, связей и т.д.)
- Построение схемы взаимодействия СКД со службой обедов и производством.
- Увеличение с отделом персонала штата необходимых сотрудников (крайне тяжелая ситуация была, а конкретно – острая нехватка персонала на производстве) для корректной работы производства.
- Увеличение доступных объемов производства, установка холодильной камеры, пересмотр и реструктуризацию службы обедов.
- Разработка форм учета количества питающихся клиентов, определение ответственных на всех этапах учета количества, выставление счетов и контроля дебиторской задолженности.
- Введение изменения бизнес-процессов в рамках отдела фасовки, службы обедов и производства в связи с повышением количества питающихся.
- Личный контроль вопрос масштабирования текущих клиентов и увеличение общего количества питающихся (например, строительную компанию «Голос» удалось масштабировать с 11 до 250 человек на комплексном питании).
- Увеличение количества продаж до 350 комплексов в месяц (без учета повышения количества питающихся из действующей базы клиентов).
- Разработка плана влияния на отстающие аспекты трудовой деятельности большей части подразделений.
| | Бесплатная Консультация Заполните данные, если Вы хотите получить бесплатную 30 минутную консультацию от нашей команды по вашему вопросу. |
© 2025 KUB Group
KUB group
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
- Телефон: +79191166546
- E-mail: kuniacademy@yandex.ru
Leave your phone number and we will contact you!
Or you can call us yourself:
+1 (000)000-0000
